Pourquoi la PawCam existe (et pourquoi on l'a faite autrement)
Share
Tout commence par une porte qui se ferme. Derrière, un chat qui s'installe à la fenêtre, un chien qui se couche dans l'entrée. Devant, quelqu'un qui part travailler et qui va penser à eux toute la journée. Chez nous aussi, cette scène se répète chaque matin. C'est pour elle que PetOrigine existe.
Ce qui nous a agacés
Avant de faire la PawCam, on a fait comme vous : on a acheté des caméras. Plusieurs. Et on a retrouvé les mêmes trois défauts à chaque fois.
- Elles ne bougent pas. Une caméra posée sur une étagère filme l'endroit où votre animal n'est pas. Le canapé vide, le couloir vide, le panier vide. Lui, il est dans la chambre.
- Elles font payer tous les mois. L'appareil est vendu une fois, les fonctions sont louées : l'historique, les alertes, parfois même le replay. Au bout de trois ans, l'abonnement a coûté plus cher que la caméra. Et le jour où vous arrêtez, vos vidéos disparaissent avec.
- Elles regardent, et c'est tout. Voir son chien pleurer à 11 h sans pouvoir rien faire, ce n'est pas rassurant. C'est pire.
Ce qu'on a changé
La PawCam Feeder est notre réponse à ces trois défauts, dans cet ordre.
Elle roule. Vous la pilotez depuis votre téléphone, pièce par pièce, et vous allez le chercher là où il est. Deux caméras, une devant, une derrière, pour voir où vous allez et ce qui se passe derrière vous. En mode suivi, elle le suit toute seule.
Elle ne vous demande rien chaque mois. Le direct, l'historique, les alertes de mouvement, le laser, les friandises : tout fonctionne dès le déballage et pour toujours. La carte SD de 32 Go est dans la boîte. Vos vidéos restent chez vous, pas sur un serveur à l'autre bout du monde.
Elle fait quelque chose. Elle lui parle avec votre voix. Elle lance une friandise quand il a été sage. Elle promène un point laser pendant cinq minutes de chasse. Ce n'est pas une caméra de surveillance : c'est un moyen d'être un peu là, même quand vous ne l'êtes pas.
Ce qu'on a refusé
Faire mieux, pour nous, ce n'est pas empiler des fonctions. C'est aussi savoir dire non.
- Non aux fonctions verrouillées. Il n'existe pas de « version premium » de la PawCam. Ce que vous achetez, c'est tout ce qu'elle sait faire.
- Non aux promesses qu'elle ne tient pas. Sur sa fiche produit, il y a un paragraphe que peu de marques écrivent : « Ce qu'elle ne fait pas ». Douze friandises sont des récompenses, pas un repas. Pour nourrir votre animal en votre absence, il faut un distributeur de croquettes. C'est pour ça qu'on a fait le PawBowl, et qu'on ne vous vendra jamais l'un pour l'autre.
- Non au service client qui tourne en boucle. Quand vous nous écrivez, une vraie personne vous répond, sous 24 h, et elle connaît le produit parce qu'elle vit avec.
Pourquoi on pense le faire mieux
Pas parce qu'on est plus gros. On est une petite marque française, et on le restera encore un moment. Mais parce qu'on a réuni dans un seul appareil ce qu'il fallait jusqu'ici acheter en trois : une caméra qui se déplace, un distributeur de friandises avec laser, et un stockage qui vous appartient. Sans abonnement. Avec 30 jours pour changer d'avis, deux ans de garantie légale, et des retours qui partent vers une adresse en France.
Les premiers à l'avoir adoptée s'appellent Milo, Mumu et Bartabé. Leurs photos sont sur notre page d'accueil, dans de vrais salons, pas en studio. C'est comme ça qu'on veut continuer.
Et maintenant
Le PawBowl est arrivé pour les repas. D'autres produits suivront, avec la même règle : utiles, honnêtes sur ce qu'ils font, et testés d'abord chez nous, avec nos propres animaux. Si quelque chose vous manque au quotidien avec votre chat ou votre chien, écrivez-nous. C'est souvent comme ça que nos idées commencent.
Découvrir la PawCam Feeder · Découvrir le PawBowl